契約者は弊社との契約内容の変更とお問合せを行うことができます。
この操作を行うと弊社担当宛にメールが送信されますのでその後は契約者の方と弊社担当とのメールでのやり取りが行われるようになります。
Ⅰ．契約変更、及び、問合せ
トップメニューの「契約変更と問合せ」をクリックします。
お問合せ画面が表示されますので「問合せ項目」より問合せたい内容を選択してください。
(1) ご契約ID数の変更
ご利用いただけるID数を追加する場合、この項目を選択してください。
追加ID数の欄に追加するID数を記載し「送信する」をクリックしてください。
お問合せを行わない場合は「閉じる」をクリックしてください。
メール送信確認画面が表示されますので内容に間違いがなければ「はい」を
クリックしてください。
もう一度問い合わせ画面に戻る場合は「いいえ」をクリックしてください。
(2) ご契約会社情報の変更
御社が引越し等で会社情報が変更された場合、この項目を選択してください。
変更内容を記載し「送信する」をクリックしてください。
お問合せを行わない場合は「閉じる」をクリックしてください。
メール送信確認画面が表示されますので内容に間違いがなければ「はい」を
クリックしてください。
もう一度問い合わせ画面に戻る場合は「いいえ」をクリックしてください。
(3)ご契約担当者の変更
契約者を変更する場合、当項目を選択してください。
新たな契約者の方の情報を記載し「送信する」をクリックしてください。
お問合せを行わない場合は「閉じる」をクリックしてください。
メール送信確認画面が表示されますので内容に間違いがなければ「はい」を
クリックしてください。
もう一度問い合わせ画面に戻る場合は「いいえ」をクリックしてください。
(4) その他お問合せ
その他、お問合せをいただく場合、当項目を選択してください。
問い合わせ内容を記載し「送信する」をクリックしてください。
お問合せを行わない場合は「閉じる」をクリックしてください。
メール送信確認画面が表示されますので内容に間違いがなければ「はい」を
クリックしてください。
もう一度問い合わせ画面に戻る場合は「いいえ」をクリックしてください。
